Vielen Dank, dass Sie unsere Website nutzen. Bitte beachten Sie, dass alle Abrechnungen, Rückerstattungen, Rückbuchungen und Kundendienstanfragen im Zusammenhang mit Käufen, die über Links auf dieser Website getätigt wurden, ausschließlich von CooMeet verwaltet werden. Als unabhängiger Partner wickeln wir keine Zahlungen ab, bearbeiten keine Rechnungsangelegenheiten und bieten keinen direkten Kundensupport für Transaktionen, die CooMeet-Dienste betreffen.

Digitale Produkte und Dienstleistungen

Unsere Website wirbt für nicht greifbare, digitale Dienstleistungen und Produkte, die von CooMeet angeboten werden. Dazu können Abonnements, Premium-Mitgliedschaften oder zusätzliche Funktionen gehören.
Bevor Sie einen Kauf tätigen, empfehlen wir Ihnen dringend, die Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung sorgfältig zu lesen, um sicherzustellen, dass sie Ihren Erwartungen entspricht.

Wenn Sie Fragen zum Produkt, zu den Funktionen, zur Preisgestaltung oder zu den Abonnementbedingungen haben, wenden Sie sich bitte an das offizielle Support-Team von CooMeet, bevor Sie Ihre Zahlung abschließen. Wir sind nicht befugt, diese Angebote zu klären oder zu ändern.

Erstattungspolitik

Da CooMeet die gesamte Zahlungsabwicklung übernimmt, müssen alle Rückerstattungsanträge direkt an das Kundenserviceteam gestellt werden. Rückerstattungen können unter bestimmten Umständen in Betracht gezogen werden, wie z. B.:

  • Doppelte Transaktionen
  • Technische Fehler
  • Unbefugte Gebühren

Um eine Rückerstattung zu beantragen, übermitteln Sie CooMeet bitte die folgenden Informationen:

  • Datum und Betrag der Zahlung
  • Verwendete Zahlungsmethode
  • Transaktions-ID oder Auftragsnummer
  • Grund für Ihren Erstattungsantrag

Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, warten Sie bitte 3-10 Werktage, bis Ihre Bank oder Ihr Kartenaussteller die Rückerstattung bearbeitet hat. Wir sind nicht in der Lage, den Zeitpunkt der Rückerstattung zu verfolgen oder zu beeinflussen, sobald diese erfolgt ist. Bei Aktualisierungen oder Bedenken wenden Sie sich bitte direkt an den CooMeet-Support.

Rückbuchungen

Wenn Sie eine Rückbuchung in Erwägung ziehen, empfehlen wir Ihnen, zunächst den CooMeet-Support zu kontaktieren, um das Problem zu lösen. Das Einreichen einer Kreditkartenrückbuchung ohne vorherige Kontaktaufnahme mit dem Support kann die Lösung des Problems verzögern und zu Einschränkungen Ihres Kontos oder Ihres zukünftigen Zugangs führen.

Alle Rückbuchungen werden von CooMeet überprüft und untersucht. Die Einreichung einer betrügerischen oder unbegründeten Rückbuchung kann gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen und zur Aussetzung des Dienstes führen.

Dienste und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Plattformen Dritter, einschließlich CooMeet, enthalten. Alle Produkte oder Dienstleistungen, auf die Sie über diese Links zugreifen, unterliegen den Bedingungen und Richtlinien der Drittpartei, nicht unseren.

Wir sind weder für die Funktionsweise dieser externen Dienste verantwortlich, noch können wir in deren Kundendienst oder Erstattungsverfahren eingreifen. Bei Problemen mit externen Einkäufen wenden Sie sich bitte direkt an den Drittanbieter.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu den Inhalten auf unserer Website oder zu unserer Partnerschaft mit CooMeet haben, können Sie sich gerne über unsere Kontaktseite an uns wenden. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir bei Problemen mit der Abrechnung, Rückerstattung oder dem Abonnement nicht helfen können - diese müssen an das Kundensupport-Team von CooMeet gerichtet werden.