Web sitemizi kullandığınız için teşekkür ederiz. Bu web sitesindeki bağlantılar aracılığıyla yapılan satın alımlarla ilgili tüm faturalandırma, geri ödemeler, ters ibrazlar ve müşteri desteği sorularının yalnızca CooMeet tarafından yönetildiğini lütfen unutmayın. Bağımsız bir bağlı kuruluş olarak, CooMeet hizmetlerini içeren işlemler için ödemeleri işleme koymuyor, faturalandırma sorunlarını ele almıyor veya doğrudan müşteri desteği sağlamıyoruz.
Dijital Ürünler ve Hizmetler
Web sitemiz, CooMeet tarafından sağlanan somut olmayan, dijital hizmetleri ve ürünleri tanıtmaktadır. Bunlar abonelikleri, premium üyelikleri veya ek özellikleri içerebilir.
Herhangi bir satın alma işlemi yapmadan önce, beklentilerinizle uyumlu olduğundan emin olmak için ürün veya hizmet açıklamasını dikkatlice incelemenizi önemle tavsiye ederiz.
Ürün, özellikler, fiyatlandırma veya abonelik koşulları hakkında sorularınız varsa, lütfen ödemenizi tamamlamadan önce CooMeet'in resmi destek ekibiyle iletişime geçin. Bu teklifleri netleştirme veya değiştirme yetkimiz yoktur.
Para İadesi Politikası
CooMeet tüm ödeme işlemlerini gerçekleştirdiğinden, herhangi bir iade talebi doğrudan müşteri destek ekibine iletilmelidir. Para iadeleri, aşağıdaki gibi belirli koşullar altında değerlendirilebilir:
- Mükerrer işlemler
- Teknik hatalar
- Yetkisiz ücretlendirme
Para iadesi talep etmek için lütfen CooMeet'e aşağıdaki bilgileri sağlayın:
- Ödeme tarihi ve miktarı
- Kullanılan ödeme yöntemi
- İşlem kimliği veya sipariş numarası
- İade talebinizin nedeni
İadeniz onaylanırsa, lütfen bankanızın veya kartınızı veren kuruluşun iadeyi işleme koyması için 3-10 iş günü bekleyin. Geri ödeme yapıldıktan sonra zamanlamasını takip edemiyoruz veya etkileyemiyoruz. Güncellemeler veya endişeleriniz için lütfen doğrudan CooMeet destek ekibiyle iletişime geçin.
Ters ibrazlar
Bir ters ibraz başlatmayı düşünüyorsanız, sorunu çözmek için önce CooMeet destek ekibiyle iletişime geçmenizi öneririz. Önce destek almadan ters ibraz başvurusunda bulunmak, çözümü geciktirebilir ve hesabınıza veya gelecekteki erişiminize kısıtlamalar getirebilir.
Tüm ters ibrazlar CooMeet tarafından incelenir ve araştırılır. Hileli veya kanıtlanmamış bir ters ibraz göndermek, kullanım koşullarını ihlal edebilir ve hizmetin askıya alınmasına neden olabilir.
Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantıları
Web sitemiz, CooMeet dahil olmak üzere üçüncü taraf platformlara bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar aracılığıyla eriştiğiniz herhangi bir ürün veya hizmet, bizim değil, üçüncü tarafın kendi hüküm ve politikalarına tabidir.
Bu harici hizmetlerin işleyişinden sorumlu olmadığımız gibi, müşteri hizmetleri veya geri ödeme prosedürlerine de müdahale edemeyiz. Harici satın alımlarla ilgili herhangi bir sorun için lütfen doğrudan üçüncü taraf sağlayıcıyla iletişime geçin.
Bize Ulaşın
Sitemizdeki içerik veya CooMeet ile ortaklık ilişkimiz hakkında sorularınız varsa, iletişim sayfamız aracılığıyla bize ulaşmaktan çekinmeyin. Bununla birlikte, faturalandırma, geri ödeme veya abonelik konularında yardımcı olamayacağımızı lütfen unutmayın; bunlar CooMeet'in müşteri destek ekibine yönlendirilmelidir.