Благодарим вас за использование нашего сайта. Обращаем ваше внимание на то, что все вопросы, связанные с выставлением счетов, возвратом средств, обратной оплатой и поддержкой клиентов, связанные с покупками, совершенными по ссылкам на этом сайте, решаются исключительно компанией CooMeet. Являясь независимым партнером, мы не обрабатываем платежи, не решаем вопросы, связанные с выставлением счетов, и не предоставляем прямую клиентскую поддержку для операций с услугами CooMeet.
Цифровые продукты и услуги
Наш сайт рекламирует не материальные, цифровые услуги и продукты, предоставляемые CooMeet. К ним могут относиться подписки, премиум-члены или дополнительные функции.
Прежде чем совершить покупку, мы настоятельно рекомендуем вам внимательно изучить описание товара или услуги, чтобы убедиться, что они соответствуют вашим ожиданиям.
Если у вас есть вопросы о продукте, функциях, ценах или условиях подписки, пожалуйста, свяжитесь с официальной службой поддержки CooMeet до завершения оплаты. Мы не уполномочены уточнять или изменять эти предложения.
Политика возврата
Поскольку CooMeet обрабатывает все платежи, любые запросы на возврат средств должны быть направлены непосредственно в службу поддержки. Возврат средств может быть рассмотрен при определенных обстоятельствах, таких как:
- Дублирование транзакций
- Технические ошибки
- Несанкционированные сборы
Чтобы запросить возврат средств, предоставьте CooMeet следующую информацию:
- Дата и сумма платежа
- Используемый способ оплаты
- Идентификатор транзакции или номер заказа
- Причина запроса на возврат
Если ваш возврат одобрен, пожалуйста, дайте вашему банку или эмитенту карты 3-10 рабочих дней на обработку возврата. Мы не можем отслеживать или влиять на сроки возврата средств после их выдачи. Для получения обновлений или проблем обращайтесь непосредственно в службу поддержки CooMeet.
Чарджбэки
Если вы собираетесь инициировать возврат средств, мы рекомендуем сначала связаться со службой поддержки CooMeet, чтобы решить проблему. Подача заявления на возврат средств без предварительного обращения в службу поддержки может затянуть решение проблемы и привести к ограничению вашего аккаунта или доступа к нему в будущем.
Все возвратные платежи рассматриваются и расследуются CooMeet. Предоставление мошеннических или необоснованных возвратных платежей может нарушить условия использования и привести к приостановке обслуживания.
Услуги и ссылки третьих лиц
Наш сайт может содержать ссылки на платформы третьих лиц, включая CooMeet. Любые продукты или услуги, к которым вы получаете доступ по этим ссылкам, регулируются условиями и политикой третьей стороны, а не нашей.
Мы не несем ответственности за работу этих внешних сервисов и не можем вмешиваться в их работу с клиентами или процедуры возврата средств. По всем вопросам, связанным с покупками через внешние сервисы, обращайтесь непосредственно к стороннему поставщику.
Связаться с нами
Если у вас есть вопросы о содержании нашего сайта или о наших партнерских отношениях с CooMeet, не стесняйтесь обращаться к нам через страницу контактов. Однако обратите внимание, что мы не можем помочь с вопросами выставления счетов, возврата денег или подписки - их следует направлять в службу поддержки CooMeet.