Bedankt voor het gebruik van onze website. Houd er rekening mee dat alle facturering, terugbetalingen, terugboekingen en klantenondersteuning in verband met aankopen via links op deze website uitsluitend door CooMeet worden beheerd. Als onafhankelijke affiliate verwerken wij geen betalingen, behandelen wij geen factureringskwesties en bieden wij geen directe klantenondersteuning voor transacties met CooMeet-services.
Digitale producten en diensten
Onze website promoot niet-tastbare, digitale diensten en producten die door CooMeet worden aangeboden. Deze kunnen abonnementen, premiumlidmaatschappen of extra functies omvatten.
Voordat je een aankoop doet, raden we je ten zeerste aan om de beschrijving van het product of de dienst zorgvuldig door te nemen om er zeker van te zijn dat deze aan je verwachtingen voldoet.
Als u vragen hebt over het product, functies, prijzen of abonnementsvoorwaarden, neem dan contact op met het officiële ondersteuningsteam van CooMeet voordat u de betaling voltooit. Wij zijn niet gemachtigd om deze aanbiedingen te verduidelijken of te wijzigen.
Restitutiebeleid
Omdat CooMeet alle betalingen verwerkt, moeten verzoeken om terugbetaling rechtstreeks worden ingediend bij hun klantenservice. Restituties kunnen worden overwogen onder specifieke omstandigheden, zoals:
- Dubbele transacties
- Technische fouten
- Ongeoorloofde kosten
Om een terugbetaling aan te vragen, gelieve CooMeet de volgende informatie te bezorgen:
- Datum en bedrag van betaling
- Gebruikte betaalmethode
- Transactie-ID of ordernummer
- Reden voor uw restitutieverzoek
Als je restitutie is goedgekeurd, duurt het 3-10 werkdagen voordat je bank of creditcardmaatschappij de restitutie verwerkt. We zijn niet in staat om de timing van de terugbetaling te volgen of te beïnvloeden zodra deze is uitgegeven. Neem voor updates of problemen rechtstreeks contact op met CooMeet support.
Chargebacks
Als u overweegt een terugboeking in te stellen, raden wij u aan eerst contact op te nemen met CooMeet support om het probleem op te lossen. Het indienen van een terugboeking zonder eerst contact op te nemen met support kan de oplossing vertragen en resulteren in beperkingen op uw account of toekomstige toegang.
Alle terugboekingen worden beoordeeld en onderzocht door CooMeet. Het indienen van een frauduleuze of niet-onderbouwde terugboeking kan in strijd zijn met de gebruiksvoorwaarden en kan leiden tot schorsing van de service.
Services en koppelingen van derden
Onze website kan links bevatten naar platforms van derden, waaronder CooMeet. Alle producten of diensten waartoe u toegang krijgt via deze links, vallen onder de eigen voorwaarden en het eigen beleid van de derde partij, niet onder de onze.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de werking van deze externe diensten en kunnen ons niet bemoeien met hun klantenservice of terugbetalingsprocedures. Neem voor problemen met externe aankopen rechtstreeks contact op met de externe leverancier.
Contact met ons opnemen
Als u vragen hebt over de inhoud op onze site of onze affiliate relatie met CooMeet, kunt u contact opnemen via onze contactpagina. Houd er echter rekening mee dat we niet kunnen helpen met facturering, terugbetaling of abonnementskwesties - deze moeten worden doorverwezen naar de klantenservice van CooMeet.